Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da VLMÁQSERVICES e a contratação dos nossos serviços de refrigeração, climatização e manutenção de equipamentos. Ao navegar pelo site ou solicitar nossos serviços, você concorda com as condições abaixo.
1. Sobre a empresa
A VLMÁQSERVICES é uma prestadora de serviços técnicos de conserto, instalação e manutenção de geladeiras, freezers, ar-condicionado, máquinas de lavar e equipamentos de refrigeração comercial, atuando no município do Rio de Janeiro.
2. Uso do site
- O conteúdo do site (textos, imagens, marcas e layout) é de propriedade da VLMÁQSERVICES e protegido por direitos autorais.
- É proibido reproduzir, copiar ou utilizar o conteúdo para fins comerciais sem autorização prévia por escrito.
- O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras ao solicitar atendimento.
3. Solicitação de serviços
- As solicitações são realizadas via WhatsApp, telefone ou e-mail.
- A visita técnica possui valor específico para diagnóstico e avaliação do equipamento, informado previamente ao cliente.
- O orçamento do reparo é apresentado após o diagnóstico técnico no local.
- A execução do serviço ocorre somente após a aprovação do cliente.
4. Garantia
Os serviços executados pela VLMÁQSERVICES contam com garantia sobre a peça substituída e o serviço prestado, conforme prazo informado em ordem de serviço. A garantia não cobre defeitos decorrentes de mau uso, intervenção de terceiros ou desgaste natural de outros componentes não substituídos.
5. Limitação de responsabilidade
A VLMÁQSERVICES não se responsabiliza por danos indiretos, perda de mercadorias por defeito pré-existente do equipamento ou por situações de força maior. Toda intervenção segue boas práticas técnicas e normas aplicáveis.
6. Links e serviços de terceiros
O site pode conter links para serviços de terceiros (WhatsApp, Instagram, Google). Não somos responsáveis pelo conteúdo ou políticas dessas plataformas.
7. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.
8. Alterações dos termos
A VLMÁQSERVICES poderá atualizar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da publicação no site.
9. Foro
Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ para dirimir quaisquer dúvidas decorrentes destes Termos.
10. Contato
- WhatsApp: (21) 98276-8784
- E-mail: vlmaqservices@gmail.com